よくあるご質問

Qまずは話だけ聞きたいのですが。

A:問題ありません。無料相談は情報収集の場としてご活用ください。

Q無料相談をしたら入会しないといけませんか?

A:いいえ。こちらから入会を勧めることはしません。

Q:面談や相談はオンラインと対面のどちらで行えますか?

A:原則オンライン対応です。対面をご希望の方は個別にご相談ください。

Q:無料相談をせず入会することはできますか?

A:できません。まずは無料相談でお話を伺わせてください。

Q:入会後の解約はできますか?

A:できます。

入会後8日以内であれば、ご入会時にお支払いただいた費用は無条件で全額ご返金します。

また、8日以降の解約の場合については法の定める計算式にもとづき対応します。

Q:休会制度はありますか?

A:あります。

休会を希望する方は専属担当者にご連絡ください。

Q:初婚ではなくても入会できますか?

A:できます。

Q:追加料金などはかかりませんか?

A:違約金が発生する場合があります。

・お見合いをキャンセルした場合
・お見合い当日に遅刻などでお見合いが成立しなかった場合
・その他本相談所が定める規定に違反した場合

違約金額等の詳細は入会時にご説明します。

Q:支払方法はなんですか?

A:銀行振込のみ対応しております。